· Com funciona un procés de 'coaching'?
Un procés de coaching és basa en una sèrie de preguntes que estimulen al coachee (client) i el porten a reflexionar i trobar dins seu la solució al conflicte o problema.Quan acaba la sessió el client s'emporta una sèrie de "deures per casa" que ajuden a que els objectius s'assoleixin ràpidament i quedin consolidats. Un procés de coaching sol durar entre 8 i 15 sessions.
· El 'coaching' ens arriba del món empresarial, no?
El coaching és més conegut en el món empresarial. Però primer és va començar a aplicar en l'àmbit esportiu. Jo treballo perquè el coaching arribi a tothom, famílies, parelles, adolescents amb nens a través del pares, a qualsevol que necessiti fer un canvi en algun aspecte de la seva vida.
· Un cas pràctic. Hi ha una entitat cultural on participen nens i nenes. Hi ha un conflicte entre dues nenes i, per consegüent, amb les famílies. Seria important introduir aquí la figura del 'coach'?
En aquesta situació aniria molt bé. Aquí el primer és escoltar la persona que fa la demanda, preguntar-li quan fa que existeix el problema, quantes persones hi estan implicades , que han intentat per solucionar-lo, i segons les respostes donar una sèrie d'eines per provocar el canvi i que tot torni a la normalitat.
· Tu beus de moltes disciplines..
Si, treballo amb PNL, Terapia Breu Estratègica, ProblemSolving, Eneagrama, Hipnosi Ericsoniana, Gestalt,son els meus pilars a l'hora de confeccionar una estratègia pel meu client.
· El vostre centre es diu Karuna. Què vol dir aquesta paraula?
Karuna ve del sànscrit i traduït vol dir compassió, però entesa com acompanyar, sostenir o alleujar a una persona, estar al seu costat quan està fent un procés de canvi. La Núria Santander porta la part de ioga. Amb ella ens coneixem des de fa anys. Encara que sembli que el ioga i el coaching poden estar molt lluny, en realitat estan molt a prop perquè les dues disciplines busquen el benestar de les persones.
· Un 'coach' podria ser sinònim d'assessor o la persona que et dona un consell?
Un coach mai dona consells , un coach ensenya a veure al seu client les diferents possibilitats que té i és el client qui pren les seves decisions, perquè és el client qui te la solució del seu problema, només ha de trobar-la. De fet el coach i el coachee (client) estan sempre al mateix nivell, no està un per sobre de l'altre, per tant un bon coach no pot donar consells, només pot donar eines perquè el seu client trobi les respostes.
· Has de fer de vegades treball de camp, fora de la consulta?
Bé, es poden donar casos que és important que en un moment del procés puguem treballar fora de la consulta. Per exemple quan tractem fòbies a les alçades, als ascensors.. Una vegada vaig acabar un procésde fòbia a les abelles (apifòbia) en un abellar, va ser fantàstic.
· Nuria, a més de 'coach', ets també administradora d'una empresa d'estampació. Ja tindràs temps per a tot?
És qüestió d'organitzar-se. Als matins vaig a la meva empresa i a les tardes vinc al centre Karuna. De fet, dino a casa amb la meva filla gairebé tots els dies.
· Ets també grafòloga. Fas servir escrits per resoldre conflictes?
Normalment, quan la gent m'entrega escrits i deures, és inevitable veure coses que "m'ajuden a ajudar" a la persona. Els escrits parlen.
11 respostes
Un tret principal del teu caràcter?
Perserverància
Un defecte que no pots dominar?
El geni
Una persona que admires?
La meva àvia
Quin plat t'agrada més?
La sopa amb mandonguilles
Un color
El blau
Un animal?
El dofí
Un cantant?
Freddie Mercury
Un llibre?
'El hombre en busca de sentido'
Una sèrie?
'Juego de tronos'
Un coach de referència?
Sòcrates
Un comiat?
Que vagi bé